Quais os benefícios de investir em uma central de telefonia IP?
Eduardo da Silva01/06/2022
Uma central de telefonia IP é uma ótima solução para empresas que pretendem economizar com ferramentas telefônicas e ganhar mais autonomia para ligações para clientes, internas ou entre filiais, incluindo nacionais e internacionais com redução de custo.
O protocolo IP é um dos mais conhecidos da internet e permite a comunicação entre pontos de forma estável, sendo usado para transmissão de voz em telefonia PABX e VoIP. Desta forma, através de uma central que funciona como servidor, é possível criar uma rede de comunicação telefônica ampla, incluindo diversos pontos, usando telefones baseados em hardware que ficam registrados neste servidor.
Esta solução de telefonia baseada em computador permite obter diversas vantagens, como integração de empresas e filiais para facilitar a comunicação interna e externa, rapidez para instalar um sistema de telefonia em serviços feitos por empresas especializadas e redução no custo das ligações nacionais e internacionais.
Gerenciar e personalizar a interface do sistema de comunicação com base nas necessidades de cada empresa também se torna muito mais simples. Também não é preciso ter fio telefônico separado, o sistema funciona de forma independente, pode sofrer expansão sempre que for necessário, opera com softwares simples de usar, entre outros diferenciais.
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